Allgemeine Hinweise
1. Frühbucherrabatt
Sie bekommen 2% Frühbucherrabatt, wenn Sie die Reise bis 3 Monate vor Reisebeginn buchen. Z.B. Kirchberg/Tirol vom 06.08.-16.08.05. Buchen Sie diese Reise bis zum 06.05.05 bekommen Sie 2% Frühbucherrabatt auf den Grundreisepreis. Frühbucherrabatt gibt es jedoch nur bei Direktbuchung in unserem Büro und nicht bei Flugreisen und Tagesfahrten! Denken Sie daran: Eine frühzeitige Anmeldung sichert Ihnen das Reiseziel mit dem gewünschten Sitzplatz. Gerade Einzelzimmer und Musicalreisen sollten rechtzeitig gebucht werden.
2. Anmeldung
Eine telefonische Anmeldung gilt als feste Buchung. Bei Anmeldung bitte Reisenummer angeben. Sie bekommen eine Reisebestätigung, deren Durchschlag Sie bitte unterschrieben an uns zurücksenden (Anmeldung genau durchlesen). Die Sitzplatznummern können sich aufgrund der unterschiedlichen Sitzaufteilung der Busse geringfügig ändern.
3. Reiseversicherung
Wir empfehlen bei Buchung der Reise den Abschluß einer Reiserücktrittskostenversicherung. Bei jeder Bestätigung werden Ihnen die entsprechenden Formulare von der HANSE-MERKUR zugesandt, die Sie bei Ihrer Bank oder bei uns abschließen können. Sie schützt Sie im plötzlichen Krankheitsfall vor Stornokosten. Besonders empfehlenswert ist der Abschluß des Buspakets mit zusätzlichen Versicherungsleistungen.
4. Abfahrtsstellen
Im Interesse aller Reiseteilnehmer ist es uns leider nicht möglich, jeden einzelnen Fahrgast abzuholen. Wir bitten um Verständnis, wenn nur die genehmigten Haltestellen angefahren werden können. Bei Gruppen ab 10 Personen können Sonderregelungen getroffen werden (nur bei Mehrtagesfahrten und an Bushaltestellen). Bitte beachten Sie Abfahrtszeit und -ort auf Ihrer Reisebestätigung. Sie haben auch die Möglichkeit zurAbstellung Ihres PKW auf unserem Betriebsgelände für die Dauer der Reise.
5. Gepäck
Ihr Gepäck ist in unserem Bus sicher aufgehoben. Wir möchten Sie jedoch bitten, sich pro Person auf max. 1 Koffer und 1 Handtasche zu beschränken, da nur so eine sichere Unterbringung im Bus möglich ist.
6. Raucher und Nichtraucher
Auf vielfachen Wunsch unserer Kunden möchten wir das Rauchen während der Fahrt im Bus grundsätzlich untersagen. Bitte nehmen Sie Rücksicht auf Ihre Mitreisenden und rauchen Sie nur in den Pausen.
7. Busausstattung und Service
Unsere Fernreisebusse bieten einen hohen Standard in der 3-und 4-Sterne-Klasse. Alle Fernreisebusse sind mit verstellbaren Ruhesitzen, Klimaanlage, WC, Kühlschrank, Bordküche und z.T. mit Video ausgestattet. Ob gekühlte Getränke, ein heißer Kaffee oder ein schmackhaftes Würstchen, Ihr Wunsch ist schnell erfüllt. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass keine eigenen Getränke im Bus mitgenommen werden dürfen.
8. Flugreisen
Neben unseren Busreisen vermitteln wir Ihnen auch Flugreisen, Ferienwohnungen und Hotels für eigene PKW-Anreise. Ein Anruf von Ihnen genügt!
9. Kinder
Kinder sind uns willkommen. Auch unsere Urlaubshotels sind sehr kinderfreundlich. Viele Hotels gewähren Kinderermäßigung, bitte fragen Sie bei uns an!
10. Gruppenermäßigung
Bei einer Gruppenanmeldung erhalten Sie ab 10 Personen (nur bei gemeinsamer Buchung und Zahlung) einen Rabatt von 2,50 € pro Person und ab 15 Personen sogar 5,00 € p.P.. Diese Regelung gilt jedoch nur bei Mehrtagesreisen und Direktbuchung in unserem Reisebüro.
11. Treuebonus
Auch in diesem Jahr gewähren wir wieder einen TREUEBONUS für Stammkunden. Sie erhalten ab 3 teilgenommenen Reisen einen Reisegutschein von 25,00 € pro Person. Ab 5 Reisen (nur Reisen aus dem RP 2004) erhalten Sie sogar einen Gutschein über 50,00 € pro Person. Voraussetzung dazu ist ein jeweiliger Reisepreis von mindestens 150,00 €.
Bitte benutzen Sie dazu das Bonuskärtchen aus unserem Katalog, füllen Sie es vor Fahrtantritt aus und lassen es vom Busfahrer unterschreiben. Am Ende des Reisejahres senden Sie es bitte an unser Büro und Sie erhalten Ihren Treuebonus in Form eines Reisegutscheines.